りうまちコール

つながる安心りうまちコール

２４時間３６５日対応のリウマチ相談窓口

りうまちコールは患者さん専用の診療時間外緊急電話です。
院長あるいは副院長が電話に出ます。
クリニックがやっていない時間帯をカバーするために院長・副院長が24時間・365日対応する相談窓口です。

緊急事態時はもちろん、体調の変化や体の辛いこと、　病気や薬についてご不安や心配事、ご質問などがある場合は、診療時間外でも大丈夫！
りうまちコールに電話してください。

院長または副院長が患者様のお悩みをタイムリーに解決します。

＊ 診療時間内の場合はクリニックにお電話ください
＊＊予約のお問い合わせ・変更は受け付けていませんので利用しないでください。

りうまちコールご利用の際のルール

①りうまちコールは”診療時間外”におかけください。
診療時間内はクリニックにお電話をお願いいたします。AIによる電話自動応答ののち、クリニックからお電話いたします。
診療時間内は、自動応答　選択番号1→1で対応いたします。

②クリニックがやっていない時に体調不良やお薬に関することは、すぐに、りうまちコールにお電話ください。
例：痛くてどうにもならない、熱が出た、息苦しいなど・・・
その際は、電話がつながるまでかけ続けて下さい。
出られなかった場合は、速やかに折り返しいたします。

③体調不良やお薬に関すること以外は、りうまちコールを利用しないでください
予約の確認・キャンセル・変更、その他お問い合わせなどでのご利用はできません。
クリニックが長期休暇の場合でも、診療開始日にお電話いただきますようお願いいたします。

④当院通院中の患者さん以外の方にはりうまちコールの番号を教えないようにお願いいたします。